定期チェックの不具合？

お世話になります。
現在、Bidmachine Ver.4.19.0.0使用で、
プランはLiteです。
昨日から定期チェックが機能しなくなりました。
検索はしているのですが、明らかに出品されているタイトルでもNewのマークが全く出ていません。
（通常は数十件のNewマークが出ます。）
詳細を見ても新たに出品されている商品は登録されていません。
登録件数は２１９件です。
すでに何度か試しており、再起動や再ログインなどしても改善しません。
その他の機能は通常通りです。
お手数ですが、解決策を教えていただけますと幸いです。