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ご担当者　様

入札欄へ商品を追加しようとすると、登録エラー「出品者の評価の取得に失敗しました」となり追加できません。
IDによる追加と検索結果からドラッグ＆ドロップ両方ともです。

ソフトバージョン：3.5

当方で試した操作
ソフトのアンインストール、再インストール
ヤフオクID再設定
2～3日時間をおいて再試行

3月に初めてインストールしたときは正常に使えておりました。

その他、設定や改善方法があればご教示ください。
よろしくお願いいたします。