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サムネイルが消えるというのは何も表示されず背景色となるという理解でよろしいでしょうか。

メモリ不足によって取得できないという可能性もございます。
メモリの空き容量が十分にあるか、(終了した分も含め)オークション登録数が多すぎないかもご確認ください。

ネットワークの一時的な障害によるサムネイル取得エラーの場合のサムネイル再読み込みについては検討させていただきます。
※Yahoo側でも存在しないケースなどでは何度も試行すると負荷がかかってしまい入札の妨げになるなど課題があります。