起動時初期化に失敗→データバックアップできず。

お世話になります。
いつも使用させて頂き、ありがとうございます。

起動使用したした所、「初期化に失敗しました。BidMachineは終了します。」というメッセージが繰り返し表示され、起動が出来なくなりました。
その警告文内にあった、「一度データをクリア（以下のファイルを削除または退避）してみてください。」というメッセージに従い、バックアップファイルをローカルに保存した後、削除しました。
その結果、無事起動は出来たのですが、今までの蓄積データが全て消えてしまいました。

ヘルプを参照し、ローカルに保存しておいたバックアップファイルを上書きして、再起動してもデータが復元されません。
どの様にしたら、データは復元されますでしょうか？

お忙しいところ恐れ入りますがご教授頂ければ幸いです。