ワンタイムパスワードを要求され、入札

Bidmachineを長く使っていますが、下記のメッセージがでてきていて、入札できませんでした。こういうことは初めてです。

「Bidmachineでご利用いただくために初回のみワンタイムパスワードの認証が必要です。携帯電話番号**********宛に送信された最新のパスワードを以下に入力してください。」

入札をセットした時に、ワンタイムパスワードを要求されるのであれば理解できますが、入札直前に要求されるのでは対応できません。どういうことでしょうか？今後、このようなことが起きるとしてら、どういう時ですか？教えてください。