起動中に落ちてしまう

お世話になります。

少し前から「既に起動しています」というメッセージが出ていましたが、
急に出なくなりました。

昨日、今日と使用していると検索の途中で落ちてしまうようになりました。

そういえばバージョンアップをしていなかったと思い、アンインストールして
再インストール、再起動を試みましたが、今度は起動している途中に落ちてしまい
立ち上がらなくなってしまいました。

対処法がありましたら、お願いいたします。