Bit Machine 不具合

10/3頃からクリックしても起動しない不具合がございます。
クリック後に丸くて青色の円盤が「くるくる」していますがしばらくすると消滅します。起動しませんが他に何らかのエラーメッセージも表示されていないです。

アンインストール後に再度インストールしましたが同じ状態のままです。解決方法をご教授いただけるでしょうか？よろしくお願いします。