リストエラーと入札タブエラー

携帯電話番号を登録していないＩＤでは全く不具合はないが、携帯電話を登録してセキュリティーを強化しているＩＤでは、セキュリティー設定を外しても検索タブで「エラーが発生しました」、入札タブでは「ログイン不可（不明なエラー）」が出て、うまくいきません。（ログは、「ネットワークエラー検出のためタイマー停止」となっています。）どうぞよろしくお願いいたします。